Question 1

CSSBuy vend-il la marchandise de ce site ?

Accepted Answer

Non. CSSBuy est un agent : il achète dans des boutiques chinoises de tiers à ton nom, photographie à l’entrepôt, puis tu livres une SKU vers la France. cssbuy.fr est un desk d’information indépendant. Commandes et litiges uniquement sur https://www.cssbuy.com/. Les fiches sur cssbuy.fr sont un index, pas un stock de CSSBuy. On n’encaisse rien sur ce nom d’hôte. L’adresse de livraison est une rue française, code postal à cinq chiffres, pas un code postal belge.

Question 2

Puis-je mettre CSSBuy en français ?

Accepted Answer

Le sélecteur de langue de la plateforme est indépendant de ce desk. Mesure 6 Oct 2026. Les champs de l’estimateur restent souvent en anglais. L’adresse doit être au format la France — pas la Belgique si le desk est la France. La langue de ce desk ne change pas l’app. Vérifie la langue in-app le matin de la commande vers la France.

Question 3

Pourquoi le catalogue ne trouve rien en français ?

Accepted Answer

L’index w2clinks sur cssbuy.fr est anglais (sneakers, hoodie, jacket). « Baskets » ou « sweat » renvoient souvent zéro fiches. Ce n’est pas une boutique vide. Mesuré 6 Oct 2026. Le mur de catégories garde les clés anglaises (sneakers, hoodie, jacket) pour w2clinks sur cssbuy.fr. Mesure 6 Oct 2026.

Question 4

Combien de fois je paie ?

Accepted Answer

Deux fois : d’abord la marchandise + domestique Chine, ensuite la ligne internationale vers la France. Entre les deux tu peux grouper. Ce desk n’encaisse pas. Les photos d’entrepôt s’intercalent entre les deux paiements. Ne livre pas le fret vers la France avant d’avoir accepté le QC dans l’app.

Question 5

Pourquoi des dollars chez l’officiel et du EUR ici ?

Accepted Answer

Le sélecteur officiel change souvent le symbole sans convertir le chiffre. Ce desk convertit la fiche Chine en EUR (X-Rates 6 Oct 2026) pour l’affichage, pas pour la caisse. Relis le montant dans l’app le jour du paiement. Si la SPA officielle imprime encore des chiffres USD après EUR, croit les chiffres et https://www.cssbuy.com/?action=estimates&go=page, pas cet HTML. Taux 6 Oct 2026.

Question 6

Comment je paie ?

Accepted Answer

Uniquement sur https://www.cssbuy.com/. Carte, PayPal, solde — FAQ officielle du jour. cssbuy.fr ne stocke pas de carte. Les liens Register de ce desk ne collectent pas de numéro de carte. Ces champs n’existent que sur https://www.cssbuy.com/. cssbuy.fr ne stocke aucune méthode.

Question 7

C’est quoi le poids volumétrique ?

Accepted Answer

La plupart des SKU air facturent max(réel, L×l×H/diviseur) en kg (le widget affiche des grammes). Une doudoune pèse peu et volumine. Géométrie seule — l’argent est dans https://www.cssbuy.com/?action=estimates&go=page avec destination la France. Le widget prend 35×25×10 cm et 1000 g comme habitude labo ; ton carton sera différent. Ouvre https://www.cssbuy.com/?action=estimates&go=page vers la France avant de payer le fret.

Question 8

Qui paie les droits vers la France ?

Accepted Answer

Qui paie les droits vers la France est sur la SKU. Colissimo peut ajouter des frais de dédouanement en Collect. Source : douane.gouv.fr. Destination FR, pas un code postal belge. Pas de sous-déclaration. Prepaid ou destinataire se choisit à l’envoi du colis, pas à l’achat. Lis l’en-tête SKU et douane.gouv.fr le matin même.

Question 9

Y a-t-il un seuil à contourner ?

Accepted Answer

TVA, IOSS et seuils bougent. Lis douane.gouv.fr et la SKU le jour de l’envoi. Ce desk n’invente pas une valeur déclarée et ne copie pas un dossier Belgique. Une capture Discord d’un seuil n’est pas un dépôt. La source de ce desk est douane.gouv.fr. On n’invente pas de valeur déclarée pour la France.

Question 10

Je peux grouper plusieurs commandes ?

Accepted Answer

Oui, l’économie habituelle. Les pièces attendent à l’entrepôt. Stockage : Official CSSBuy estimator URL redirected to login on 6 Oct 2026; confirm live Help the morning you ship. This desk does not invent a free-day count.. Si le QC coupe en cartons, estime chaque carton vers la France. Horloge de stockage : Official CSSBuy estimator URL redirected to login on 6 Oct 2026; confirm live Help the morning you ship. This desk does not invent a free-day count.. Ensuite l’entrepôt peut facturer ou jeter — aide officielle, pas cette page. Chaque carton coupé s’estime vers la France.

Question 11

Ils photographient ?

Accepted Answer

Oui, les photos d’entrepôt arrivent dans l’app une fois la pièce en Chine. Les angles extra sont souvent payants. Réclamer est plus simple tant qu’elle est à l’entrepôt, pas après la douane. Photo floue : achète un autre angle in-app avant que la pièce parte vers la France. Ce desk n’ouvre pas de ticket.

Question 12

Qu’est-ce qui ne voyage pas ?

Accepted Answer

Tabac, alcool, médicaments, interdits. Liquides et poudres peuvent être dangereux. Règle plateforme, pas douane.gouv.fr. Restricted ou prix 0 : on n’achète pas. Restricted est un blocage d’achat plateforme, pas une saisie douane.gouv.fr. Prix 0 sur cssbuy.fr n’est pas une caisse.

Question 13

Pourquoi restricted ou prix 0 ?

Accepted Answer

Le lien source n’est pas achetable par agent, ou le prix n’a pas été lu. Ne construis pas le haul sur un zéro. Vérifie la fiche live CSSBuy. Prix 0 veut souvent dire que le lien Weidian ou Taobao est mort. Ouvre la fiche live CSSBuy le jour même ; cet HTML n’est pas le haul.

Question 14

Le colis est plus léger que l’estimé ?

Accepted Answer

La FAQ officielle couvre estimé vs réel et remboursement de port. Cet HTML n’est pas un devis. Relance https://www.cssbuy.com/?action=estimates&go=page vers la France après les photos d’entrepôt. Les remboursements estimé vs réel sont dans la FAQ officielle. Relance https://www.cssbuy.com/?action=estimates&go=page vers la France après les photos, puis paie.

Question 15

Où je réclame ?

Accepted Answer

Seulement sur https://www.cssbuy.com/, jamais ici. cssbuy.fr ne voit pas ton compte. Chat in-app / aide officielle. La destination de l’estimateur est la France, pas le TLD. cssbuy.fr ne retrouve pas un numéro de commande. Garde l’ID in-app. Litiges et chat uniquement sur https://www.cssbuy.com/.

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